Письмо клиенту BXIO

Привет, мой друг,

Мы считаем себя очень счастливыми, и это действительно большая честь для нас, чтобы быть сервисом для вас, чтобы позволить вам иметь приятный опыт покупок, мы перечислили часто задаваемые вопросы ниже, пожалуйста, прочитайте его перед покупкой.

О доставке?

Когда вы размещаете заказ, пожалуйста, выберите способ доставки и оплатите заказ, включая стоимость доставки. Мы вышлем товары в течение 5 рабочих дней, как только ваш платеж будет завершен. Мы не гарантируем время доставки на все международные поставки из-за разницы в сроках таможенного оформления в отдельных графствах, что может повлиять на то, как быстро проверяется ваш продукт. Обратите внимание, что покупатели несут ответственность за все дополнительные таможенные сборы, брокерские сборы, пошлины и налоги на импорт в вашу страну. Эти дополнительные расходы могут быть предъявлены вам к оплате при доставке. Мы не вернем стоимость доставки для возврата товара. Стоимость доставки не включает налоги на импорт, и покупатели несут ответственность за таможенные пошлины.

Возврат и обмен?

Мы делаем все возможное для наших клиентов. Однако, если товары повреждены или утеряны, когда они прибыли, покупатель должен попытаться подать иск в логистическую компанию, чтобы возместить стоимость ущерба или потери. Покупатель несет ответственность за стоимость доставки, чтобы вернуть товар.

Размеры или проблемы с посадкой?

Поскольку все наши товары измерены вручную, готовый размер может варьироваться приблизительно ± 2-3 см в указанных измерениях.

Цвет несоответствие?

Разница в цвете может быть вызвана некоторыми другими причинами, такими как цветной отражатель в мониторе, освещение, фон и т. д. однако, если вы считаете, что полученный товар находится в неправильном цвете, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать, возможен ли возврат или возврат.

Отзывы

Удовлетворение ваших запросов и положительная обратная связь очень важны для нас. Пожалуйста, оставьте положительный отзывы и 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и обслуживанием. Если у вас есть какие-либо проблемы с нашим товаром или сервисом, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем вы оставите отрицательный отзывы. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.

Команда продаж от магазина спортивных изделий Pro